アパレル店員に向いている人とは?
ファッションが大好きな人
最新のファッションアイテムを常に雑誌等でチェックしたり、日常的にアパレルショップに足を運んでいる人がいます。そのような人は、かなり適職に近づいているかもしれません。ぜひ自分が「アパレル店員」になり、ファッションアイテムを扱うことを仕事にしてみましょう。
アパレルショップは、季節ごとに新しい商品を入荷します。アパレル店員はお客さんに商品の説明ができるように、商品情報を仕入れていく必要があります。また商品知識を身につけるだけでなく、ファッションの流行全体を知る必要があります。覚えることが多く、頭を使う仕事です。しかし趣味としてファッションアイテムをチェックしたり、ファッションの流行を追っていた人からすれば見方が変わります。好きなことが仕事になるのですから「ラッキー」と感じるのではないでしょうか。商品知識を身につけるのは興味がない人には大変ですが、ファッションアイテムに対する興味が強い人なら楽しいことになります。大好きなファッションアイテムに囲まれて仕事ができる喜びを感じられる人は、アパレル店員が適職でしょう。
人との出会いが好きな人
アパレル店員になると、毎日のように出会いがあります。ショップには新しいお客さんが遊びに来るからです。駅前のファッションビルに入っているようなショップでは、数千人のお客さんと毎日のように出会うかもしれません。もちろん何度も買い物に来てくれる常連さんを接客することも大切ですが、ほとんどの場合、初めてのお客さんの接客が仕事の中心になります。特にショップで働き始めたばかりの頃は、会う人すべてが初対面です。初対面の時は、誰でも緊張したり口ごもってしまいがちですが、人との出会いに喜びを感じられる人なら緊張を乗り越えられるでしょう。アパレル店員の出会いの喜びが伝われば、お客さんも自然と心を開いてくれるでしょう。
気持ちを切り替えられる人
アパレル店員をしていると、わがままなお客さんに出会うこともあります。ストレスを感じたり、心を傷つけてしまうこともあるでしょう。思わぬクレームを受けた時や理不尽な態度をされた時に落ち込まないことが大切です。すぐに気持ちを切り替えて、明るい態度で接客を続けましょう。泣き顔や怒った顔の店員さんから、何かを買おうとする人はいません。また商品についての質問をする人もいないでしょう。またストレスが強い状態で仕事を続けると、思わぬミスをしてしまうかもしれません。お客さんに何を言われても、その言葉をそのまま受け止めるのではなく、「そういうお客さんもいる」と思って気にしないことが大切です。誰に何を言われても、心を傷つけるほど落ち込む必要はありません。すぐに気持ちを切り替えて、次のお客さんを接客する時は、また素敵な笑顔でいられるようにしましょう。すぐに気持ちを切りかえらえる人は、アパレル店員に向いています。